Подписание бизнес-контракта, важная встреча, презентация нового проекта, долгожданное свидание – все это взаимодействие, общение с другими людьми, и поэтому было бы неплохо знать, о чем они думают и что от них ожидать. Самое приятное, что для этого не обязательно становиться крутым психологом или сотрудником ФБР. Как же научиться разбираться в людях?
ЧТО ЗА ТИП ПЕРЕД ТОБОЙ
Нас много и все мы разные, однако, сколько отличий между нами не существовало бы, все равно представляется возможным выделить несколько основных типов людей, которые, конечно, варьируются в своем разнообразии. Не останавливайся только от жеста и его однобокой интерпретации. Кто-то может скрестить руки на груди, потому что действительно негативно настроен против твоих слов, а кто-то только потому, что ему на самом деле по правде немного зябко.
ИЗМЕНЕНИЯ
Сравните поведение человека в эту встречу (минуту) с его обычным поведением – если оно слишком отличается от его повседневной манеры общения – присмотрись к нему внимательнее. Чего это он так занервничал? Возможно, он что-то скрывает. Что может взволновать этого человека? Что ему скучно, а что интересно?
БАЗОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ЛИЧНОСТИ
К базовым представлениям о личности относятся ответы на вопросы, которые стоит задать себе при общении с людьми. Перед тобой интроверт или экстраверт? Что важно для этого человека, каковы его ценности? Как он привык действовать, принимать решения: полагаясь на что: на разум или на чувства?
НЕСООТВЕТСТВИЯ
Жесты не существуют отдельно друг от друга – они всегда идут в паре, а то и в тройственных союзах. Если человек соглашается с вами и улыбается, кивает вам, но при этом его глаза не сужены, то скорее всего, он не совсем искренен с вами (или же он недавно перенес пластическую операцию). Принимай решение не только на основе поверхностных впечатлений – смотри глубже.
